Biquíni Hot Pants Vénus - Morena Cor de Jambo

PERGUNTAS FREQUENTES - FAQ

Quanto tempo leva para chegar?

A gente sabe que, quando você compra uma peça que amou, quer logo sentir ela no corpo — e é por isso que levamos a entrega a sério.

Seu pedido é preparado com carinho e enviado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

A partir daí, o prazo de entrega varia de acordo com a sua região, com média de 7 a 14 dias úteis (Frete gratuito)

Frete expresso (R$21,90): 5 a 10 dias úteis.

Mas você não fica no escuro:

Enviamos tudo com código de rastreio
E você recebe atualizações em tempo real pelo WhatsApp, pra acompanhar cada etapa.

Você compra com tranquilidade, sem surpresa no final.

Mais de 7 mil mulheres já receberam suas peças e voltaram a comprar — porque sabem que, mesmo com um prazo um pouquinho maior, a espera vale a pena quando o que chega é exatamente o que faz você se sentir incrível.

Posso confiar que vou receber minhas compras?

A Loja Morena Cor de Jambo conta com um time de profissionais especializados em vendas online, temos mais de 5 anos de experiência nesse ramo e já entregamos mais de 10 mil pedidos. E em todo esse tempo sempre prezamos pela honestidade, comprometimento e respeito por nossos clientes. Por isso deixamos muito claro todas as informações da forma mais simples e acessível possível, e você pode sempre contar com a nossa equipe de atendimento, que está preparada para te dar todo o suporte necessário antes, durante e depois da compra. Temos um compromisso com você de transparência sobre toda e qualquer informação presente em nosso site.

Como sei que o pagamento é protegido?

Pode ficar tranquila: seu pagamento é 100% seguro.

A nossa loja é protegida por certificado SSL, o mesmo sistema usado por bancos e grandes e-commerces — o que significa que todos os seus dados ficam criptografados e protegidos do início ao fim da compra.

Além disso, utilizamos as plataformas mais confiáveis do mercado para processar o pagamento, com segurança antifraude e autenticação em duas etapas.

E se você tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, nosso suporte está sempre pronto pra te atender no WhatsApp.

Aqui, você compra com tranquilidade — com segurança garantida e atendimento de verdade.

Será que esse produto é original mesmo?

Essa é uma dúvida super comum — e totalmente válida.

A gente sabe o quanto o mercado está cheio de imitações por aí.

Mas aqui, originalidade não é diferencial — é obrigação.

Cada peça da nossa loja é autêntica e selecionadas com cuidado, direto da fonte.

Trabalhamos com fornecedores confiáveis e controlamos cada etapa, do design ao acabamento, pra garantir que o que chega até você é exatamente o que mostramos nas fotos.

Mais de 7 mil clientes já compraram com a gente e voltaram — justamente porque sabem que aqui não tem enganação, não tem réplica, não tem surpresa.

Você pode comprar com a certeza de que está levando uma peça original, pensada pra durar mais de uma temporada — e feita pra te acompanhar com estilo, elegância e segurança.

Será que essa peça é realmente de qualidade?

Você não está sozinha nessa dúvida — e é exatamente por isso que mais de 7 mil mulheres já escolheram nossas peças e voltaram para comprar de novo.

A qualidade aqui não é só no material:

é na sensação que você tem quando veste.

É o toque encorpado que não marca.

É o tecido que valoriza sem apertar.

É a cor que não desbota, nem depois de sol, mar e piscina.

Cada peça é criada com modelagem precisa, acabamento caprichado e tecidos testados por quem exige beleza e durabilidade.

A gente trabalha com fornecedores de confiança e produz com foco no que realmente importa: o que veste bem no corpo real da mulher brasileira.

E se ainda assim você provar e não sentir que é pra você?

Tudo bem. A troca é fácil, rápida e sem complicações.

Nosso atendimento cuida de tudo com carinho — porque o que você veste tem que fazer você se sentir incrível, ou não faz sentido.

Essa é a nossa forma de garantir:

se não te surpreender, a gente resolve.

E se o tamanho não servir?

A gente sabe que comprar moda praia pela internet pode gerar insegurança com o tamanho — principalmente quando a peça precisa abraçar seu corpo do jeito certo.

Por isso, além de uma tabela de medidas detalhada e realista, nosso atendimento está sempre disponível pra te ajudar a escolher o melhor tamanho com base no que você já usa.

E se mesmo assim não servir?

Fica tranquila. A troca é super fácil, rápida e sem burocracia.

A gente cuida de tudo pra que você tenha a experiência que merece: leve, segura e sem estresse.

Mais de 7 mil mulheres já passaram por aqui — e se sentiram seguras justamente porque sabem que, se algo não der certo, a gente resolve com agilidade e carinho.

Aqui, o importante é que você se sinta bem na sua própria pele. E a gente só sossega quando isso acontece.

Vale a pena pagar esse preço?

Você não está pagando só por uma peça de moda praia.

Está investindo em algo que valoriza seu corpo, seu estilo e sua liberdade.

As nossas peças são feitas com tecidos encorpados, toque suave e modelagem pensada pra mulher real — nada de biquíni descartável que deforma na segunda lavagem ou maiô que marca onde não deve.

Mais de 7 mil mulheres já escolheram vestir Morena Cor de Jambo porque perceberam uma coisa simples:

o barato sai caro — mas o que te faz sentir linda, vale cada centavo.

Aqui, você compra uma peça que vai durar mais de uma temporada.

Que vai da praia ao hotel com a mesma elegância.

Que te acompanha com confiança em cada movimento.

Então, vale a pena?

Se o que você quer é beleza, conforto e autoestima, vale muito mais do que o preço.

Consigo acompanhar por onde anda minha compra?

Claro! A Loja Morena Cor de Jambo envia no seu e-mail cadastrado o código de rastreio assim que o produto é despachado. Você só precisa desse código para acompanhar o seu pedido e todas as movimentações do pacote desde o envio até a entrega. Este acompanhamento é da responsabilidade do cliente, devendo se atentar às movimentações do objeto pois há casos que pode haver a necessidade de retirar um objeto na agência dos Correios devido a área de entrega do objeto, algum erro de endereço cadastrado ou não atendimento do carteiro.

Como alterar endereço após comprar?

Se você já finalizou o pedido e precisa corrigir o endereço, fale com a gente o quanto antes — antes do envio — que ajustamos rapidinho, sem burocracia.

Nosso time está disponível no e-mail suporte@morenacordejambo.com pra resolver isso de forma simples e prática.

Entre em contato assim que possível pra garantirmos que sua peça chegue no lugar certo, do jeito certo.

Quero trocar. Como faço isso?

Realizar a troca é muito fácil e você só precisa ver se ela cumpre os requisitos abaixo para que esteja habilitada:

- A solicitação de troca deve ser realizada em até 7 dias após ter recebido o produto;

- O produto não deve ter sido utilizado;

- Deverá estar com a embalagem original;

- O produto não pode apresentar avaria por mal-uso.

- Atenção! Se passado 7 dias e o produto não apresenta defeito e a troca é apenas devido a escolha de um detalhe diferente do recebido (cor, modelo etc.), o custo para a devolução do produto é de responsabilidade do cliente.

- Caso o produto tenha apresentado defeito de fabricação ou tenha recebido com um tamanho ou detalhe diferente do que consta em seu pedido, a Loja Morena Cor de Jambo irá arcar com eventuais custos para a troca do item.

Pronto! Se seu pedido preenche todos esses requisitos, envie um e-mail para suporte@morenacordejambo.com, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.

Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

Recebi com defeito, o que fazer?

A Loja Morena Cor de Jambo trabalha para que você tenha satisfação em comprar conosco. Então, se você recebeu um produto com alguma das condições mencionadas acima, mande um e-mail pra gente em: suporte@morenacordejambo.com, que realizaremos a troca. Só confira se ele cumpre todos os requisitos informados na pergunta anterior e na nossa Políticas de Troca e Devoluções.

Devolvi um produto. Quando recebo o reembolso?

Este reembolso poderá variar de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra:

• Cartão de Crédito: O valor será reembolsado ao banco emissor do cartão em até 7 dias úteis após a confirmação do recebimento e análise do produto devolvido. O prazo para que o valor apareça em sua fatura depende do banco emissor, mas geralmente leva de 1 a 2 faturas.

• Boleto Bancário: O reembolso será efetuado via transferência bancária para a conta informada pelo cliente, em até 7 dias úteis após a análise do produto.

• Pix: O reembolso será feito para a chave Pix utilizada na compra, também em até 7 dias úteis. Para garantir o reembolso, os dados bancários devem coincidir com os dados do comprador registrados em nosso site.

Reforçamos que essa operação de reembolso é processada pelo nosso parceiro financeiro responsável pelo gateway de pagamento.

Veja mais na Política de Reembolso.